DATENSCHUTZ

Grundsatz für unser Unternehmen:

Datenschutz ist fixer Bestandteil unserer Arbeit und nimmt in unserem Geschäftsalltag einen hohen Stellenwert ein. Demnach erwarten wir auch von unseren Geschäftspartnern, dass sie großen Wert auf den Datenschutz legen. Alle Geschäftsbereiche der TIP-TOP REINIGUNG GmbH entsprechen den Standards der Datenschutzgrundverordnung, kurz DSGVO.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen.
Wir erheben, verarbeiten und speichern Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen. In den folgenden Datenschutzinformationen berichten wir über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Websites. Wir bitten Sie, sie zur Kenntnis zu nehmen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website www.tip-top-reinigung.com

Welche Daten werden verarbeitet?

Wir verarbeiten jene personenbezogenen Daten (z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, IP-Adresse), die wir im Rahmen einer Geschäftsbeziehung oder einer freiwilligen Anmeldung auf unserer Website erhalten. Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Unsere Webserver speichern standardmäßig die vom Internet Provider zugewiesene IP-Adresse, die URL, von der aus Sie uns besuchen, die von Ihnen angeschauten Seiten unseres Internetauftritts sowie Datum und Uhrzeit Ihres Besuches. In einigen Bereichen setzen wir sogenannte Cookies ein, um Ihnen maßgeschneiderte Informationen zur Verfügung stellen zu können. Ebenfalls werden sogenannte Sitzungscookies, im Speziellen PHPSESSID, verwendet, die der Funktionaliät der Website dienen und keine Zustimmung benötigen.

Nutzung und Weitergabe persönlicher Daten und Zweckbindung:

Ihre personenbezogenen Daten werden entsprechend der geltenden Datenschutz-Vorschriften nur zum Zwecke der Vertragsabwicklung und zur Wahrung berechtigter eigener Geschäftsinteressen im Hinblick auf die Beratung und Betreuung und die bedarfsgerechte Servicegestaltung erhoben, verarbeitet und genutzt.

Wie lange werden Ihre Daten gespeichert und verarbeitet?

Für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung über die Abwicklung bis hin zur Beendigung eines Vertrags) sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten.

Welche Datenschutzrechte stehen Ihnen zu?

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Eine Auskunft erteilen wir nach Legitimation jederzeit gerne in schriftlicher Form binnen der gesetzlichen 4-Wochen-Frist. Zum Schutz der Unternehmen sieht das Gesetz vor, dass bei wiederkehrenden Anfragen von ein und denselben betroffenen Personen (= Antragsteller) eine frei zu definierende Bearbeitungsgebühr verhängt werden kann. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

Datensicherheit:

Ihre Datensicherheit ist unser höchstes Anliegen. Wir setzen alle erforderlichen organisatorischen und technischen Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten vor zufälligen oder vorsätzlichen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich entsprechend der technologischen Entwicklung verbessert.

Externe Links:

Unsere Websites enthalten Links zu fremden Websites. Durch Klick auf einen solchen Link verlassen Sie unsere Website. Da diese anderen Website-Anbieter möglicherweise abweichende / unterschiedliche Datenschutzpraktiken haben und in Drittländern unter Umständen nicht das gleiche Datenschutzniveau wie in Österreich oder Europa besteht, empfehlen wir, die betreffenden Datenschutzrichtlinien dieser anderen Website-Anbieter zu lesen.

Webanalyse/Reichweitenmesung (Independent Analytics):

Wir nutzen auf dieser Website das WordPress-Plugin „Independent Analytics“ (Anbieter: Independent Insights LLC / independentwp.com) zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website (Reichweitenmessung) und zur technischen sowie inhaltlichen Optimierung unseres Online-Angebots.

Art und Umfang der Verarbeitung
Independent Analytics läuft vollständig auf unserem eigenen Webserver und speichert die Auswertungsdaten in der WordPress-Datenbank. Es findet keine Übermittlung der Website-Tracking-Daten an externe Server des Anbieters oder sonstige Dritte statt. Independent Analytics verwendet keine Cookies.

Verarbeitete Daten (typischerweise)
– aufgerufene Seiten/URLs und Zeitstempel,
– Referrer/Quelle (von welcher Website/Marketing-Kampagne ein Besuch kommt),
– technische Informationen zum Endgerät (z.B. Gerätetyp, Browser, Betriebssystem),
– grobe geografische Informationen (Land/Stadt).
Zur Wiedererkennung wiederkehrender Besucher wird aus der IP-Adresse und dem User-Agent eine nicht umkehrbare, gehashte Besucherkennung erzeugt und gespeichert; die IP-Adresse selbst wird dabei nicht dauerhaft als Klartext gespeichert.

Zwecke
– statistische Analyse der Website-Nutzung,
– Verbesserung von Struktur, Inhalt und Performance,
– Erfolgsmessung von Kampagnen und Inhalten.

Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Reichweitenmessung und Optimierung unseres Webauftritts).

Empfänger / Drittlandtransfer
Es erfolgt keine Weitergabe der Tracking-Daten an Dritte. Eine Übermittlung in Drittländer findet im Rahmen der Webanalyse nicht statt, da die Verarbeitung serverintern erfolgt.

Speicherdauer
Die Analysedaten werden so lange gespeichert, wie sie für die oben genannten Zwecke erforderlich sind, und anschließend gelöscht bzw. anonymisiert.

Widerspruch
Sie können der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). In diesem Fall verarbeiten wir die Daten nicht weiter, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe überwiegen. Bitte kontaktieren Sie uns dazu unter den in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten.

Cookie-Consent-Management (DSGVO Pixelmate):

Wir verwenden auf unserer Website das WordPress-Plugin „DSGVO Pixelmate“ (Anbieter: Soulsites / Christian Wedel, Niedere Wiesen 7, 31848 Bad Münder, Deutschland) zur Einholung, Verwaltung und Speicherung von Einwilligungen für Cookies und externe Dienste.

Art und Umfang der Verarbeitung
DSGVO Pixelmate wird lokal auf unserem Webserver betrieben. Dabei wird ein technisch notwendiges Cookie gesetzt, um Ihre Cookie-Einstellungen (Einwilligung/Ablehnung) zu speichern und bei Folgebesuchen wieder anzuwenden. Eine Übermittlung dieser Consent-Daten an den Anbieter von DSGVO Pixelmate findet nicht statt.

Verarbeitete Daten
– Einwilligungsstatus (erteilt/abgelehnt) und ggf. ausgewählte Cookie-Kategorien,
– technische Cookie-ID / Einstellungen im Browser.
Wir protokollieren Einwilligungen nicht (keine Speicherung von IP-Adressen zu Nachweiszwecken).

Speicherdauer
Das Cookie zur Speicherung Ihrer Einstellungen wird für 14 Tage gespeichert und danach automatisch gelöscht (oder vorher, wenn Sie die Cookies in Ihrem Browser löschen).

Zweck
– Ausspielung des Cookie-Banners,
– Speicherung Ihrer Auswahl,
– Steuerung/BLOCKING externer Dienste bis zur Einwilligung.

Rechtsgrundlagen
– § 25 Abs. 2 TTDSG (technisch notwendige Speicherung der Einwilligungs-Einstellungen),
– Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen zur Einwilligungsverwaltung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an rechtssicherer Steuerung von Cookie-Einstellungen).

Einstellungen ändern / Widerruf
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen im Banner ändern bzw. widerrufen.

Weitere Informationen des Anbieters: https://wp-dsgvo-plugin.com/datenschutz/

Kontakt:

Falls Sie Fragen bezüglich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, wenden Sie sich bitte direkt an uns:
TIP-TOP REINIGUNG GmbH
E-Mail: office@tip-top-reinigung.com
Telefon: 0043 (0)2266 62075